+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Закон о разрешении съемки в магазинах

Содержание

Можно ли проводить фотосъемку в помещении магазина

Закон о разрешении съемки в магазинах

Наверное, каждый человек видел ситуацию, когда покупатель достает телефон или камеру, желая сделать снимок, и к нему тут же подходит менеджер с просьбой убрать гаджет.

В некоторых случаях охранники магазина начинают грозно кричать, что, по закону, фото и видеосъемка на территории магазина запрещены. Причем никого не волнует, что «фотограф» просто желает обсудить будущую покупку дома или увидел нечто интересное лично для него.

Давайте разберемся, можно ли фотографировать в магазине, и насколько правомерны запреты со стороны персонала.

На территории Российской Федерации действуют несколько законов, которые касаются съемок в общественных местах.

Например, статьи 151 и 152 Гражданского кодекса РФ защищают честь и достоинство граждан, и на их основании запрещается публиковать в СМИ материалы, порочащие человека, также в этих статьях прописана процедура восстановления репутации и уничтожения носителей с компрометирующей информацией.

Решение конфликтов, связанных с фотосъемкой в торговых точках и местах, предназначенных для получения услуг, регулируются Кодексом РФ об административных правонарушениях, а именно, статьями 14.8 и 19.1.

На их основании препятствование фотосъемке признается нарушением прав потребителей, а угрозы и рукоприкладство в сторону покупателей становится превышением должностных полномочий, за которое может грозить уголовная ответственность.

Согласно статье 29 Конституции РФ, каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, за исключением информации, составляющей государственную тайну.

Это означает, что можно фотографировать все, что представляет интерес для человека и может быть зафиксировано на будущее. Этот акт позволяет гражданину хранить и передавать информацию наиболее удобным для него способом.

В статье 7 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» встречается понятие «общедоступная информация», к которой относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.

Статья 9 Закона устанавливает ограничения доступа к информации. Как правило, доступ может быть к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, за разглашение которой предусмотрена ответственность.

Важно! В некоторых местах снимать видео и фотографировать можно только при наличии согласия всех присутствующих и попадающих в кадр людей. Несогласованная съемка в больнице или суде может повлечь за собой ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни.

Что можно снимать

Чаще всего покупатель достает камеру, чтобы сфотографировать цену для дальнейшего сравнения или зафиксировать интересный товар.

Многих волнует, можно ли снимать ценники в магазине. По закону торговый зал является общественным местом, а увидеть стоимость товара может любой человек. Причем гражданин имеет право не только смотреть на ценники, но и фиксировать их удобным способом для дальнейшей передачи или использования.

Статья 437 Гражданского кодекса РФ признает товары на витрине приглашениями к заключению публичной оферты (договора купли-продажи). Этот факт также делает продукцию магазина общедоступной, а, значит, разрешенной для фотосъемки.

Закон РФ «О защите прав потребителей» также встает на сторону фотографа, потому что продавец обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о своем продукте.

Если с ценниками и товаром все понятно, то при фотографировании персонала следует быть более осторожным. Закон не запрещает снимать людей в общественных местах, особенно если они попали в кадр случайно, но размещать подобные фотографии в средствах массовой информации без согласия запечатленных граждан нельзя.

Причины запрета на съемку

Ни в одном законе или нормативно-правовом акте не содержится запрета на осуществление фото и видеосъемки в магазине. Ограничения на съемку самовольно устанавливаются владельцами торговой точки. В качестве объяснения своих действий администрация обычно используется следующие аргументы.

  1. Частная собственность. ЧС предполагает защиту личного имущества от пользования и распоряжения, но фиксация изображения товара не относится ни к тому, ни к другому, поэтому такой довод неправомерен.
  2. Коммерческая тайна. Под этим термином понимается информация, доступная только ограниченному кругу лиц, а рассмотреть продукт и ценник может любой посетитель магазина.
  3. Авторское право. Любые объекты АП, располагающиеся в общественном месте, можно снимать, но только для личного пользования. Стоит отметить, что даже уникальные и запатентованные изделия, помещенные на витрину, по закону, становятся достоянием общественности, и их можно фотографировать.
  4. Неприкосновенность частной жизни. Торговые центры и магазины – это общественные места, поэтому ни о какой частной жизни не может быть и речи. Однако следует быть очень осторожным, потому что известны случаи, когда по постановлению суда граждане могут самостоятельно устанавливать границы личной жизни. Тогда закон становится на сторону продавца, запрещающего съемку.

Довольно часто появление в руках у покупателя камеры или телефона вызывает агрессию у менеджера или охранника. Они начинают оскорблять посетителя и угрожать ему, хотя законодательство запрещает подобное поведение. Например, работникам магазина нельзя:

  1. Лично проверять сумки и карманы клиентов, а также заставлять их хранить вещи в камерах.
  2. Отбирать товар, хватать людей и вообще применять физическую силу. Исключение составляют лишь те случаи, когда существует угроза жизни или здоровью окружающих.
  3. Оскорблять посетителей и нецензурно выражаться.
  4. Запрещать снимать персонал, при условии, что запись останется для личного пользования.

Неправомерное поведение охраны или продавцов признается законом, как самоуправство. В качестве наказания предусмотрена административная ответственность. Если в ходе конфликта был нанесен вред здоровью посетителя, то действия персонала могут быть квалифицированы как преступные.

Администратор, например, может угрожать вызовом полиции, но в таком случае ему придется доказывать наличие правонарушения со стороны клиента. При отсутствии доказательств сотрудники полиции выписывают штраф за ложный вызов.

Важно! Никто из сотрудников не имеет право удалять материалы с гаджета покупателя, под уничтожение попадает только незаконное тиражирование авторской продукции, но никак не фото товара на полках.

Попытка выхватить камеру или телефон может квалифицироваться по статье 161 (Грабеж) Уголовного кодекса РФ.

Выводы

Таким образом, покупатель имеет полное право вести съемку и фотографировать товары с ценниками в магазине, который является общественным местом. Главное – все материалы должны использоваться исключительно в личных целях или публиковаться в СМИ только после получения согласия от попавших в кадр людей.

Не бойтесь доставать камеру или телефон, ведь закон находится на стороне потребителей, к тому же любые противоправные действия со стороны продавца в адрес фотографа наказываются по всей строгости.

Еще по теме:

Источник: http://PraktikaPrava.ru/zashhita-prav-potrebitelej/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine

Можно ли фотографировать в магазине?

Закон о разрешении съемки в магазинах

В каждой розничной торговой точке ежедневно и неоднократно за рабочий день происходит следующее: гражданин достаёт из кармана смартфон и пытается сфотографировать ценник или товар.

К незадачливому фотографу подходит охранник или администратор, и просит убрать устройство, мотивируя свою просьбу тем, что вести фото- и видеосъёмку в торговом зале запрещено. Особо внимательные покупатели могут даже заметить соответствующие информационные таблички, но многие просто их игнорируют.

Насколько обоснованны требования персонала магазина, и нарушает ли закон гражданин, решивший сделать несколько любительских фотоснимков?

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Правовая база

Согласно ст. 29 Конституции РФ, всякий дееспособный гражданин имеет право на поиск, получение и распространение информации, если эти действия не идут вразрез с законодательством. В ст. 7 ФЗ № 149 от 27.07.

2006 чётко прописано, что общедоступная информация может быть использована гражданином по своему усмотрению, но при условии, что его деяния не противоречат другим законам, действующим на территории РФ. В ст.

9 ФЗ №149 говорится, что запрет на фотосъёмку или какое-либо ограничение доступа может регламентироваться исключительно Федеральным законом.

При отсутствии запрета на фотосъемку Федеральным законом, ни один местный орган самоуправления или администрация хозяйствующего субъекта не полномочна устанавливать свои правила.

Права потребителя

Устав магазина или иной документ, определяющий и устанавливающий правила внутреннего распорядка, на покупателей не распространяется. Все запреты и разрешения должны быть прописаны в Уставе.

И если в нём не указано, что есть запрет на фотосъёмку в магазине, то даже персонал объекта торговли может беспрепятственно фотографировать товары и ценники, не говоря уже о покупателях, у которых возможностей гораздо больше, нежели чем они думают.

«Закон о защите прав потребителей» ст.8 гласит: покупатель вправе получать информацию о продавцах, товарах и услугах, и для этого он может воспользоваться диктофоном, фото-, видеокамерой или иным незапрещённым устройством.

Всякое воспрепятствование со стороны персонала торговой точки является прямым нарушением ФЗ №149 «Об информации».

Многим гражданам не совсем понятно стремление сотрудников магазина оградить интерьер, товары, ценники от объективов фотокамер, поскольку подобные элементы находятся на виду и не представляют какой-либо тайны.

Если гражданин не является «коммерческим шпионом» и ведёт фотосъёмку для личного пользования, то никто не вправе запретить ему это делать.

Когда администрация размещает товары в витринах и на полках, указывает их цену, то согласно ст. 437 ГК РФ это является публичной офертой. И как покупатель будет знакомиться с товарами – это его личное дело.

Что можно фотографировать в магазине?

Снимать на фотокамеру в супермаркете разрешается практически всё, что попадёт в поле зрения объектива. Если сотрудники торговой точки уверяют, что нельзя фотографировать внутреннее убранство магазина, то есть, интерьер, то они глубоко ошибаются.

Магазин – это не режимный объект, и покупатели могут вести в нём фотосъёмку. Если владельцы торговой точки в этом сомневаются, то им следует внимательно ознакомиться со ст. 209 ГК РФ, где чётко определены их права и обязанности.

Иногда владельцы бизнеса апеллируют таким термином, как «коммерческая тайна».

По определению, элементы, находящиеся в свободном доступе, коммерческой тайны не представляют, поскольку ко всему «тайному» доступ всегда ограничен, для чего принимаются меры по обеспечению конфиденциальности, и для этого требуется:

  1. Определить перечень всего того, что является коммерческой тайной.
  2. Ограничить доступ к данным, относящимся к коммерческой тайне.
  3. Установить порядок обращения с информацией.
  4. Определить круг лиц, имеющих доступ.
  5. Вести учёт всех допущенных.
  6. Отрегулировать механизм использования информации путём составления договоров, в которых прописываются все условия и ограничения.
  7. Нанести на бумажные носители (документацию) гриф «Коммерческая тайна». При отсутствии такой пометки и не соблюдении всех условий, информация не может являться коммерческой тайной.

Что нельзя фотографировать в магазине и почему?

Если покупатель идёт в кабинет директора магазина, открывает сейф, извлекает из него документы под грифом «коммерческая тайна» и фотографирует их, то его действия являются прямым нарушением законодательства.

В реале, возникновения подобной ситуации невозможно в принципе.

Нередко администрация или персонал объекта торговли запрещает покупателям вести фотосъёмку в магазине, мотивируя это тем, что в объектив попадают товарные знаки и логотипы, находящиеся под защитой закона «Об авторских правах».

Фотокопия, сделанная «для личного пользования» или «на память» не является чем-то незаконным. То есть, если человек фотографирует логотип или торговую марку, то это ещё не преступление.

Если «фотосессия» ведётся в корыстных целях, например, гражданин фотографирует фирменную эмблему магазина для того чтобы впоследствии перенести это изображение на майку и потом продать её, то подобное действие уже будет являться нарушением закона «Об авторских правах». То есть, элемент, являющийся интеллектуальной собственностью, использовать в коммерческих целях запрещается, но фотографировать его можно. Все товарные знаки и логотипы используются исключительно тогда, когда на это есть разрешение их владельца.

Допускается ли фотосъёмка других покупателей?

На основании ст. 152 ГК РФ, фотографии, на которых запечатлён конкретный человек, разрешается обнародовать только с его согласия, за исключением случаев, когда:

  1. Гражданин на фото не является основным объектом и попал в кадр случайно.
  2. Фото было сделано в общественном месте, доступном для посещения всем.
  3. Гражданин является натурщиком и за позирование он получил материальное вознаграждение.

Здесь следует обратить внимание на то, что термин «основной объект на фото» до конца не определён и многим не понятен, а это значит, что у каждого фотографа есть шанс стать участником судебного процесса. Поэтому лучше воздержаться от фотографирования других покупателей в магазине.

Разрешается ли делать фото товаров и ценников?

Не существует нормативно-правового акта, запрещающего фотографирование товара, ценников, стеллажей, витрин, морозильных ларей и прочего торгового оборудования в магазине, поскольку всё это находится в свободном доступе и к термину «коммерческая тайна» отношения не имеет.

А вот руководство торговых точек так не считает, так как оно искренне полагает, что подобные объекты относятся к частной собственности, обладатели которой правомочны устанавливать правила внутреннего распорядка.

Да, владельцы бизнеса могут это делать, но при условии, что запреты не противоречат действующему законодательству и не ущемляют права гражданина.

Никаких персональных разрешений от охранников, продавцов, администратора или директора на проведение любительской фотосъёмки в магазине не требуется.

Чем и пользуются лица, чья сфера деятельности – коммерческий шпионаж. «Тайные покупатели», сотрудники «конкурирующих организаций» и прочие материально заинтересованные субъекты проводят фотосъёмку в магазинах с корыстными целями.

Вот почему сотрудники торговых точек так эмоционально реагируют на людей, у которых в руках фотоаппарат или смартфон. Принудительное выдворение из торгового зала – это далеко не крайняя мера воздействия, ведь бывали случаи, когда фотокамеру охранники разбивали или изымали флэш-карту.

Подобные действия относятся к разряду противоправных, и в ход процесса обязательно должны вмешаться правоохранительные органы.

Права сотрудников магазина

Персоналу торговой точки запрещается:

  1. Обязывать покупателей оставлять вещи в шкафчиках.
  2. Проводить осмотр сумок и карманов, а тем более обыскивать гражданина.
  3. Удалять из памяти смартфона или карты памяти отснятый фотоматериал.
  4. Отнимать у покупателя личные вещи (это можно квалифицировать, как «Грабёж», ст. 161 УК РФ).
  5. Применять физическую силу, за исключением случаев, когда поведение покупателя создаёт угрозу жизни и здоровью других людей.
  6. Оскорблять гражданина.

Нарушение хотя бы одного из этих пунктов является основанием для возбуждения административного дела по ст. 19.1 КоАП «Самоуправство».

Если сотрудник магазина испортит имущество покупателя или причинит вред его здоровью, то за содеянное ему придётся нести уголовную ответственность (ст. 330 УК РФ).

Когда охранник препятствует проведению фотосъёмки, то тем самым он превышает свои полномочия, за что против него может быть возбуждено уголовное дело по ст. 203 УК РФ.

Сотрудник магазина, заметивший, что кто-то из покупателей ведёт фотосъёмку в торговом зале, вправе вызвать наряд полиции.

После этого, ему придётся предоставить неопровержимые доказательства того, что съёмка имеет прямое отношение к коммерческому шпионажу. Если этот факт невозможно доказать, то человек, вызвавший полицию, может получить штраф, согласно ст. 19.3 КоАП.

Если же торговую точку охраняют полицейские, запретившие проведение фотосъёмки, то за свои деяния они могут ответить по ст. 286 УК РФ.

Как вести себя с персоналом, запрещающим фотосъёмку?

Когда нет желания вступать в полемику, то проще убрать в карман устройство, с которого велась фотосъёмка в магазине. Если у человека есть намерение заявить о своих правах, то он может это сделать, и модель поведения зависит от того, кто именно сделал замечание:

  1. Охранник. Необходимо попросить его предъявить удостоверение. Далее, следует напомнить ему о том, что право на ведение любительской фотосъёмки закреплено законодательно. Если же сотрудник службы охраны начнёт хамить или хуже того – применять физическую силу, то это серьёзный повод для вызова наряда полиции.
  2. Менеджер торгового зала, кассир, администратор, уборщица. На замечания этих сотрудников вообще не стоит реагировать. Если же они начнут кричать, ругаться или предпримут попытку изъятия устройства, то нужно просто вызвать блюстителей порядка и написать заявление. Что указать в нём? То, что нарушены права потребителя на получение информации о товаре, и виновные в том лица могут быть привлечены к административной ответственности (ч. 1 ст. 14.8 КоАП).

Источник: https://potrebitel-expert.ru/torgovlya/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine/

Можно ли фотографировать в магазине или проводить видео съемку

Закон о разрешении съемки в магазинах

Отправляясь в магазин за покупками, потребитель может не сразу принимает решение приобрести товар. Нередко клиенту магазина требуется время для раздумий или совета семьи, сравнения ценовой политики.

Поэтому покупатель фотографирует понравившееся изделие. Однако встречает непонятное сопротивление со стороны продавца, службы охраны.

Сталкиваясь с такими ситуациями, у потребителя возникает вопрос, можно ли фотографировать в магазине товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Обратимся к букве закона

В законодательстве Российской Федерации существует несколько законов, затрагивающие вопросы фото и видеосъемки в торговых сетях.

Так, конституция не ограничивает свободу поиска и получения сведений, необходимых человеку.

Одновременно, федеральным законом, регламентирующим основы защиты информации, установлено, что общедоступная информация может использоваться любым способом. Однако это должно происходить таким образом, чтобы не нарушались другие положения нормативных актов, запрещающих снимать определенные объекты.

Является ли общий вид товара и ценники общедоступной информацией? Учитывая то, что эти объекты видны сразу же при посещении магазина, ограничений сделать запись или кадр, а также запечатлеть их себе на телефон, в законодательстве не установлено.

Кроме того, нельзя обойти вниманием положения закона, защищающего права потребителей от любых нарушений.

Учитывая положения данного нормативного акта, покупатель имеет право получить полную информацию о товаре, поэтому каким образом потребитель собирает эти сведения не должно волновать продавца.

Вопрос о том, можно ли снимать в магазине при таких ситуациях не возникает, поскольку съемка в общественном месте не запрещена.

Читайте как можно вернуть в Л’Этуаль духи и другую косметику.

А тут информация о том, можно ли вернуть товар на АлиЭкспресс.

По ссылке виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Доводы продавцов

Несмотря на лояльность законодательства, продавцы часто предъявляют претензии к покупателям, которые делают снимки товаров. Их мотивация к запрету основывается на том, что информация о ценах составляет коммерческую тайну.

Другим обстоятельством, которое служит оправданием запрета на проведение видео и фотосъемки – это посягательство на интересы частной жизни.

Аргументировать свое возражение можно следующим образом. Помещение торгового зала и цены, указанные на общедоступных ценниках, не могут относиться к объектам коммерческой тайны.

Все эти объекты находятся на виду и на данную категорию не установлен особый режим. Те товары, которые выставляются напоказ, не являются объектами частной жизни и не посягают на личную собственность владельца магазина.

В статье 209 Гражданского кодекса четко описаны права собственника и не указаны ограничения на сбор такого рода информации. Но, если руководствоваться обоснованием продавцов, то записывать цены в блокнот, это уже незаконный способ получения сведений.

Нередко от продавцов можно услышать, что видеосъемка фиксирует элементы товарного знака.

Однако закон вкладывает в понятие использование такого элемента индивидуализации фирмы, компании немного другой смысл.

Гражданским кодексом предусмотрено, что использование знаков для товара понимается его идентификация, использование для рекламы. Поэтому простая фотосъемка не нарушает права компании.

Часто продавцы при виде фотоаппарата или видеокамеры начинают говорить о нарушении своих прав как авторов. Однако, если объекты, защищаемые авторским правом, находятся в общедоступных местах, их можно снимать. Запрещено делать фотографии этих объектов, а потом использовать их для коммерческой выгоды.

Попавшие под запрет

Невзирая на то, что в общедоступных местах делать фотографии и проводить видеосъемку в принципе не запрещено, существуют учреждения, где этого все же делать нельзя.

Законом, регламентирующим основы защиты информации, определен перечень мест, где фотографировать запрещено, или можно только при получении специального разрешения. К этим объектам относятся:

  • медицинские учреждения;
  • помещения судов;
  • здания исправительных колоний.

Данные об объектах и изображениях, попавших на съемку, являются служебной информацией. Для того, чтобы делать фотографии в таких местах, необходимо получить разрешение.

Достаточно спорным является вопрос, можно ли делать фотографии людей, продавцов, охранников в магазине. Закон разрешает снимать человека только с его разрешения. Однако, если на фото случайно попал прохожий, то это не является нарушением закона.

По ссылке информация о документах подтверждающих качество товара.

Это нужно знать – наказание за оскорбление личности.

Также ограничение составляют объекты, находящиеся под охраной авторского права. Если покупатель фотографирует страницы книг или копирует базы данных, то это запрещено законом. Кроме того, покупателям нельзя снимать рекламные материалы без разрешения продавца.

Запрещают делать фотографии – как быть?

В ситуациях, когда сотрудники магазина запрещают проводить фото и видеосъемку, покупатель может возразить и указать нормы закона, которые позволяют ему делать снимки.

Однако нередко потребитель сталкивается с ситуацией, когда охранники пытаются силой забрать телефоны или фотоаппараты или изъять материалы съемки. Такие действия работников магазина вполне можно признать произволом. Поэтому, для защиты своих прав покупатель может вызвать полицию.

Охранники наделены теми же правами, что и покупатели, и применение силы – это уже превышение их полномочий.

Кроме того, действия сотрудников магазина, приводящие к незаконному изъятию личных вещей или причинение вреда, классифицируются как самоуправство. За такие действия охранников и руководство магазина можно привлечь к ответственности.

Если продавцами или сотрудниками охраны будет причинен материальный вред или нанесены увечья, то потребитель должен обратиться в полицию. Сотрудники органов правопорядка составят протокол, а также зафиксируют правонарушение.

Этот документ позволяет привлечь не только к административной, но и к уголовной ответственности нарушителей прав потребителей. Однако для этого свой вердикт должен вынести суд.

В тех ситуациях, когда не удалось решить дело мирно с продавцами, покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру. В заявлении потребитель обязательно указывает адресата обращения, личные сведения. В описательной части покупатель излагает суть ситуации, которая сложилась в магазине.

Основное, что важно указать в заявлении, это свои требования. Далее, потребитель подписывает документ и прилагает бумаги и фотографии, являющиеся доказательством изложенных фактов.

При негативном результате потребитель может обратиться в суд, где будет принято окончательно решение.

Заключение

Даже при давлении со стороны продавцов не следует забывать о своих правах. Закон не запрещает проводить какие-либо виды съемок в общественных местах, поэтому важно отстаивать свою правовую позицию.

При нарушении гарантированных законом интересов, потребитель может обратиться за консультацией к юристам или органы надзора за деятельностью торговых сетей.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/potrebitelyu/fotografirovat-v-magazine.html

Закон о разрешении фотографировать или снимать в магазине

Закон о разрешении съемки в магазинах

Закона N 98-ФЗ), включая нанесение на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, грифа «Коммерческая тайна» с указанием обладателя такой информации (п. 5 ч. 1 ст. 10 Закона N 98-ФЗ). При отсутствии режима коммерческой тайны информация является общедоступной и может быть использована другими лицами по их усмотрению (ст. 1273 ГК РФ).

Однако вход в торговый зал универсама открыт для неограниченного круга лиц. Соответственно, его внутренний интерьер, реализуемые товары никак не могут быть секретом для посетителей.

Кроме того, в ситуации, когда какие-либо элементы оригинального дизайнерского оформления, как объекты авторских прав, находятся в месте, открытом для всеобщего посещения, надлежит учитывать положения ст.

Кто отдал подсобное помещение с элементами инфраструктуры — вопрос, конечно, справедливый. Но на данный момент вход сотрудников управляющей компании без судебного или иного другого разрешения нарушает частную собственность магазина.

Торговый зал – общественное место Что касается торгового зала – то это общественное место, что бы там ни говорили секьюрити. Улица, магазин (торговая его часть), больницы, школы и пр. Это все — общественные места, или места общественного договора.

Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине, ответим: да, это разрешено.

Но только там, где располагаются товарные витрины. В подсобное помещение заходить нельзя без разрешения администрации. Обратимся к закону Нужен законодательный акт? Ст. 14.8 КоАП. Потребитель имеет право получать информацию о товаре любым законным способом.

При этом каждому полезно знать, о полномочиях службы охраны:

  • Вызывать наряд милиции в случае, если посетителя торгового зала подозревают в совершении правонарушения. Осуществлять задержание допустимо только с целью предотвращения явного нарушения закона. В случае совершения ошибки сотрудникам службы охраны придется нести гражданско-правовую или даже уголовную ответственность за совершенные действия.
  • Охранник уполномочен вызывать сотрудников администрации по просьбе посетителей торгового зала.
  • Вежливо попросить посетителей предъявить для проверки содержимое карманов или сумок.

Фотосъемка в магазине, запрет по закону

В статье 9 Федерального закона № 149 указано, что запрет на фотосъемку может регламентироваться только ФЗ. Необходимо также сказать о том, что нельзя снимать и фотографировать только объекты государственной важности.

Торговые витрины магазинов таковыми не являются. Поэтому снимать в магазине или фотографировать товары на прилавках — это личное дело каждого покупателя.

Ведь ему данная информация нужна не для коммерческих целей, а для личного использования (чтобы купить товар подешевле). Это вполне разумно и закономерно.

При этом персонал торгового зала пытается всячески убеждать всех в том, что такие посетители неправильно себя ведут и нарушают некоторые якобы общепринятые правила:

  • Интерьер и экстерьер заведения – это коммерческая тайна. Интересно каким образом владельцы торговых центров пытаются подобные тайны сохранить, если их строительные объекты вовсе не засекречены и выставляются на всеобщее обозрение. К тому же подобные правила никогда не могут противоречить законодательной базе. Внимание По сути это является запретом для граждан на использование открытой информации. В статье 209 ГК РФ приводятся описания прав владельцев бизнеса и не допускаются какие-либо запреты. Подобных постановлений не наблюдается и в другого рода нормативно-правовых актах. К тому же все возможные особенности коммерческой тайны подробно расписаны в законе № 98-ФЗ.

Можно ли снимать в магазине или в супермаркете?

О коммерческой тайне» говорится, что этим термином определяются сведения, доступные для ограниченного круга лиц. К выставленным на обозрение покупателей товарам и их ценникам утверждение о секретности информации не имеет никакого отношения.

  • Авторское право. По ст. 1276 ГК РФ объект авторского права, находящийся в общественном месте, можно беспрепятственно фотографировать и снимать на видео. Запрет налагается только на использование сделанных кадров с коммерческой целью. Даже уникальные товары, созданные своими руками и запатентованные согласно закону, в витрине магазина по закону становятся достоянием фото- и видеокамер.
  • Неприкосновенность частной жизни. Эта сфера регулируется ст. 152.2 ГК РФ. Поскольку магазин является местом общественного посещения, ни о какой частной жизни речи идти не может. Здесь нужно соблюдать осторожность.

Закон о видеосъемке в общественных местах

В том числе при помощи фото- или видеосъемки.Причин для этого может быть несколько:

  • «На память».
  • Зафиксировать нарушение со стороны магазина. Например, просроченный товар, продукт ненадлежащего качества и т. д.
  • Мониторинг цен и т. д.

Хотят вызвать полицию? Что делать? Если во время съемки охранники угрожают полицией, штрафами и прочими «законными» вещами — соглашайтесь, пусть вызывают, но съемку не прекращайте. Не нужно никому ничего доказывать. Зачастую сотрудники магазина сами знают о пустоте своей угрозы, но внутренние инструкции обязывают пугать наивных простаков.

Применение силы Другое дело – применение силы с целью забрать камеру или помешать видеосъемке. Такие действия абсолютно незаконны. Они попадают под категорию «грабеж», а именно «открытое хищение чужого имущества» (ст. 161 УК РФ). Наказание за подобные действия очень серьезны.

В большинстве случаев претензии со стороны администрации и охраны необоснованны, но иногда действительно имеются ограничения, установленные федеральным законодательством. Можно ли фотографировать товар в магазине? Правовая основа Необоснованные претензии Можно ли фотографировать покупателей? Что делать, если фото все-таки запрещают? Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.

Дзен! Подписаться на канал Можно ли фотографировать товар в магазине? Часто можно наблюдать такую картину: кто-то из покупателей достает в магазине фотокамеру или смартфон, пытается сделать фото — но тут к нему подходит кто-то из работников или охраны магазина и грозно заявляет: «Здесь запрещено фотографировать!» Неважно, хотел ли человек снять на камеру понравившийся товар, чтобы обсудить возможную покупку дома, фотографировал кого-то из семьи или друзей на фоне торгового зала — реакция часто бывает одна и та же.

Но насколько обоснованны эти запреты? Все запреты на съемку в Российской Федерации устанавливаются либо федеральными законами, либо (в крайнем случае) принятыми в соответствии с ними ведомственными нормативными актами — и по поводу любительской съемки в помещениях магазинов никаких запретов нет. Здесь следует особо подчеркнуть, что слово «любительский» в данном случае означает не качество съемки, а ее предназначение. Любительской называется та съемка, которая делается гражданами для личного использования и не касается коммерческой деятельности.

Нельзя снимать, к примеру, рекламные фото в торговом зале без согласования с руководством магазина. Правовая основа Начнем с Конституции РФ. Она гарантирует право каждого гражданина на свободу поиска, получения и распространения информации любым способом, не противоречащим закону. В свою очередь, ФЗ «Об информации…» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года в ст.

Закона N 2300-I), право на получение необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона N 2300-I). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения, перечисленные в п. 2 ст. 10 Закона N 2300-I.

Данная информация, как указано в п. 3 ст. 10 Закона N 2300-I, доводится до потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Следовательно, информация о товарах, находящихся в торговом зале универсама, продавцах (изготовителях) этих товаров, в силу прямого указания закона, не может относиться к коммерческой тайне, а потому на неё не распространяется режим конфиденциальности.

Эти документы устанавливают запрет на распространение в средствах массовой информации сведений, порочащих любого гражданина, указывают порядок восстановления безупречной репутации и уничтожения носителей, на которые была сделана запись.

В разрешении споров о возможности съемки в торговых точках и других местах приобретения различных товаров и услуг применимы ст. 14.8 и 19.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Согласно им, запрет в этих заведениях на фото- и видеофиксацию расценивается как самоуправство и нарушение прав потребителей.

Угрозы и препятствия, исходящие от администрации, охранников магазинов и различных точек обслуживания по ст. 203 и 286 Уголовного кодекса РФ квалифицируются как превышение должностных полномочий. Где снимать, а где нет? В соответствии со ст.

Может ли речь идти о нарушении авторских прав Нередко администрация магазина запрещает проводить съемку в торговом зале, мотивируя тем, что под объектив камеры попадают логотипы и знаки кампаний-производителей. Более того, последние утверждают, что по закону это запрещено. Ведь, по мнению сотрудников магазина, так нарушаются авторские права производителей продукции.

Так вот, покупателям не стоит обращать внимание на подобные изречения сотрудников торговой сети.

Тем более если логотип или марка производителя попали в объектив камеры в тот момент, когда покупатель фотографировал цены в магазине на интересующую его продукцию.

Ведь никто не собирается использовать марку производителя в личных, корыстных целях. Так что ни о каком нарушении авторских прав здесь речь быть не может.

Источник: https://dolgoteh.ru/zakon-o-razreshenii-fotografirovat-ili-snimat-v-magazine/

Разрешение на съёмку в магазине

Закон о разрешении съемки в магазинах

В данной статье подробно рассказывается как получить разрешение на съёмку в магазине, и все что об этом надо знать. Всем знакома ситуация, когда какой-либо человек производит съёмку товара в магазине.

Зачастую такие действия люди совершают для того, чтобы произвести обсуждение товара со своими родными. Проще говоря, подобное занятие не производится с корыстной целью, но так бывает не всегда.

Может случиться так, что обиженный клиент, которому, например, продали бракованную продукцию, проявляет желание запечатлеть какой-либо факт недобросовестного отношения продавцов. Обманутый покупатель просто хочет получить факты, для того чтобы в дальнейшим прикрепить их к соответствующей жалобе.

Или бывает, что человек ищет какую-либо компенсацию за доставленные неудобства. Но продавцам такой подход с камерой не совсем по душе, именно поэтому они очень агрессивно начинают сопротивляться съёмке.

Но вопрос состоит в том, можно ли законно вести съёмку в торговых учреждениях. Тут нет какой-то конкретной виноватой стороны, поэтому давайте разберёмся в каких случаях прав потребитель, а в каких торговец.

На каких основаниях можно законно производить съёмку?

Как таковых законов, которые регламентируют ведения видеозаписи в магазине, не так уж много. Самый главный обнародован в статье 151 ГК Российской Федерации. Также дополнениями являться статьи 152 и 153.

Если выявить конкретную мысль всех статей в Гражданском кодексе, то она будет звучать следующим образом: «Законодательство РФ встаёт на защиту личностных интересов каждого человека, старается оберегать его достоинство, а также препятствует вмешательству иных лиц».

Проще говоря, выше предоставленные документы ставят запрет на пропаганду материала, полученного незаконным путём, без предварительно полученного разрешения от вышестоящих органов. Также запрещается размещать такого рода материал в СМИ.

Но для постановки точки в вопросе о видение видеосъёмки, требуется ознакомиться со статьей 14.8, а также 19.1, которые представлены в КРФ. Найти эти статьи можно во главе об административные рода нарушениях.

Приятная новость, в соответствии с вышеуказанными статьями запрет любого рода на ведения видеозаписи в магазинах, может расцениваться как нарушения потребительских прав.

Любого рода угрозы и рукоприкладства в адрес человека, который ведет съёмку в магазине, а такие препятствия обычно оказывают охранники, представители администрации и продавцы, расцениваются как завышение рабочих полномочий.

Где стоит вести съёмку, а где нет

Если соглашаться со статьёй 29 в Конституции РФ, можно фотографировать:

  • Любой товар, в любом магазине. Если, разумеется, там нет таблички, которая может ограничивать подобные действия;
  • Любое здание, если нет аналогичного запрещающего знака;
  • Любые памятники, если их съёмка разрешена законом.

Но полученные кадры, делаются только для ознакомления и запечатления их в истории. За гражданином закон закрепляет также право на то, что может передавать полученных видеозаписи и фотографии любым удобным для него путём.

Также в местах, где съёмка в принципе не запрещена, но там имеются и другие граждане, предварительно необходимо спросить у них разрешение на ведения видеозаписи или получение фотографии. Всё потому, что на снимках могут получиться их лица.

А полученные кадры такого рода, без разрешения, могут вызвать целый ряд последствий. Гражданин вполне может увидеть своё лицо, и:

Подать на вас в суд за нарушение личного пространства;

  • Потребовать денежную компенсацию, за моральный ущерб;
  • Вовсе настоять на удалении кадров, из вашего архива.

Поэтому будьте бдительны, и перед тем как начинать вести съёмку в общественных местах, спросите разрешение у окружающих.

Что можно снимать?

Часто бывает нужно сравнить ценники различной продукции, это может быть одинаковый товар, однако от разных производителей.

Так как магазины являются общественным местом, то ценники предоставлены на всеобщее обозрение.

Проще говоря, покупатель вправе вести съёмку в магазине, а затем передать полученные кадры и записи любым удобным для него способом. Главное, чтоб на снимках не было:

  1. Торговых логотипов;
  2. Лиц других граждан.

Нахождение вышеуказанных факторов на видеосъемке, может быть лишь с предварительно полученного разрешения.

В соответствии со статьями 29 и 437 Государственного кодекса, предоставленный товар на витрине, носит характер предложения. Он является частью всенародной оферты, именно этот фактор и играет решающую роль. Если сведения о продукции открыты к публичному осмотру, то значит и их съёмка не может быть запрещена.

Что же касается мест где вести съёмку явно запрещено, и этому сопутствует огромное количество предупреждающих знаков. Вести съёмку может быть возможным, однако для этого необходимо получить разрешения от владельца магазина или учреждения.

Помните, вести скрытую съёмку незаконно очень опасно, так как при поимке гражданину с несанкционированной съёмкой могут быть предприняты самые жесткие меры.

 В этой статье вы узнали, как получить разрешение на съёмку в магазине. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Источник: https://www.cherlock.ru/articles/razreshenie-na-syomky-v-magazine

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.