+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как сдать багаж в аэропорту

Содержание

Как сдать багаж в аэропорту, когда можно

Как сдать багаж в аэропорту

Многие люди, отправляющиеся в путешествие, берут с собой очень много багажа. Именно такой категории путешественников стоит досконально знать правила сдачи клади в аэропорту. Если сдать свой багаж в аэропорту правильно, получится существенно сэкономить время, не приезжая туда за три или четыре часа до вылета воздушного судна.

Нормы багажа и как о них узнать

Перед тем, как сдать багаж в аэропорту, нужно знать, что каждый перевозчик устанавливает собственные нормы провоза вещей, а также их максимально допустимый вес. За ними сохраняется и право корректировки созданных ранее общих правил.

В соответствии с такими условиями, клиент имеет право бесплатно провезти чемодан, который весит:

  • до двадцати килограммов – для эконом-класса;
  • до тридцати килограммов – для бизнес-класса;
  • до десяти килограммов – багаж несовершеннолетних лиц в возрасте до двух лет.

Пассажиры, участвующие в каких-либо акциях авиакомпании, часто получают возможность увеличить допустимый вес багажа и сдать на десять килограммов больше.

Нормы провоза касаются только веса, но не количества купленных мест. Это означает, что пассажир может взять с собой два чемодана, каждый из которых весит до десяти кг. Также существует возможность объединения клади, принадлежащей нескольким лицам, в салоне сидящим рядом.

Если параметры превышены, сдать багаж в аэропорту не удастся, не доплатив за него. Здесь уже каждый перевозчик принимает решение самостоятельно. К примеру, одна компания не будет требовать доплату даже за трехкилограммовый перевес, а другая не оставит без внимания и лишние сто ли двести граммов.

Во избежание недопонимания лучше заблаговременно узнать у представителей компании о допустимых границах погрешности во время взвешивания багажа, а также о том, какие тарифы применяются при выявлении перевеса. Если нормы покажутся клиенту приемлемыми, он может покупать билеты и сдавать свой багаж в аэропорту.

Как правило, за превышение в один кг клиенту приходится доплачивать около 1,5% от первоначальной стоимости. Ни один перевозчик не может требовать доплату более пятнадцати евро.

Габариты также очень важны, и если кладь не пройдет по этим параметрам, понадобится доплата. Сегодня общая цифра не может превышать 158 сантиметров.

Что нельзя класть в багаж

Пассажиры, когда сдается их багаж в аэропорту, должны безукоризненно соблюдать установленные авиакомпанией правила, чтобы без проблем завершить оформление и осуществить перелет. У каждого перевозчика имеется индивидуальный список предметов, недопустимых к перевозке. Уточнять данный момент лучше заранее, на официальном сайте организации или по номеру горячей линии.

Такие объекты прописаны и в федеральном законодательстве. Там отмечено, какие вещи, взятые человеком с собой, способны повлечь отрицательные последствия. В этот список включено:

  • оружие;
  • взрывчатые вещества;
  • токсины, химикаты, радиоактивные элементы;
  • сжатый, сжиженный газ;
  • предметы, которые легко воспламеняются.

Если в клади будет обнаружено что-либо из этого, сотрудники службы безопасности задержат ее владельца до выяснения обстоятельств произошедшего.

Как стоит упаковать чемодан

Многие перевозчики настаивают на том, чтобы груз, который собирается сдать клиент в аэропорту, был хорошо обмотан полиэтиленовой пленкой еще до регистрации на рейс. Дабы избежать необходимости делать это в последний момент, лучше уточнить такую информацию заранее.

Как можно упаковать багаж:

  1. Самостоятельно.
  2. Воспользовавшись услугами упаковщиков-профессионалов. В некоторых компаниях такие специалисты делают все бесплатно.

Важно! Перед тем, как обматывать чемодан, нужно проверить, нет ли внутри документов или других вещей, которые могут понадобиться и должны находиться в ручной клади. Последнюю дополнительно упаковывать не требуется.

Многих пассажиров описанное требование сильно раздражает, однако его установили не зря. Целостность верхней пленки после перелета – гарантия того, что никто не открывал чемодан, чтобы что-либо украсть, все предметы остались на своих местах.

Если чемодан чересчур наполнен вещами, нужно подумать о том, в любой момент у него может разойтись замок. Никто не будет заниматься сбором выпавших вещей. Такие моменты следует учитывать еще во время сборов. Вероятность расхождения молнии значительно снизит очень плотная обмотка.

Сдать багаж в аэропорту, когда регистрация на рейс уже завершена, не получится. Это разрешает делать лишь в редких, исключительных ситуациях.

Как происходит сдача багажа в аэропорту

В современных самолетах оформление и прием багажа происходит в автоматическом режиме. Чтобы его зарегистрировать, нужно обратиться к устройствам для сдачи груза. Пользоваться ими несложно.

Как сдается багаж в аэропорту:

  1. Поставить чемоданы на транспортировочную ленту.
  2. Поднести посадочный талон к электронному устройству считывания данных.
  3. Ознакомиться с информацией о предстоящем перелете, все перепроверить.
  4. Устройство выдаст клиенту бирку, которая наклеивается на багаж.
  5. Если она наклеена правильно, автомат забирает кладь. При обнаружении перевеса доплата осуществляется на месте, деньги перечисляются с банковской карты.

Если пассажир хочет, он может зарегистрировать и сдать свой багаж, воспользовавшись одним из киосков Self-tag.

Кроме того, существует и стандартный, известный всем способ – сдача клади на регистрационной стойке. Что происходит в этом случае:

  1. Пассажир подходит к стойке, которая начинает свою работу примерно за два или три часа до вылета, но не позднее, чем за сорок минут.
  2. Чемоданы помечаются специальными бирками.
  3. После прохождения досмотра они отправляются в багажное отделение.

Данным вариантом чаще пользуются те, кто не проходил электронную регистрацию.

Источник: https://pastransport.ru/avia/obschee/sdat-bagazh-v-ajeroportu.html

Как сдать багаж в аэропорту

Как сдать багаж в аэропорту

Новички в деле перелетов переживают по любому поводу. Одной из причин беспокойств часто бывает незнание, как сдать багаж в аэропорту. С этим связанно ещё куча вопросов: что можно класть в сумку, как упаковывать, как отправить чемодан в багажное отделение.

Нормы для багажа

Каждая авиакомпания определяет свои нормы провоза, поэтому правила на разных рейсах могут отличаться. Чтобы сдать багаж в аэропорту, его вес должен соответствовать требованиям. К превышению этой нормы тоже разное отношение. За небольшой перевес придется заплатить. Если самолет максимально загружен, а норма сильно превышена, могут попросить выложить часть багажа.

За несколько килограммов выпишут квитанцию. Она оплачивается в отдельном терминале. После оплаты нужно вернуться в очередь и показать чек об оплате. На чемодан цепляется специальная бирка, такая же прикрепляется к посадочному талону или просто отдается на руки.

Ее нужно сохранить до конца поездки. Если рейс транзитный, спросите у регистратора, куда отправляется багаж. Многие компании доставят его сразу в конечный пункт следования, и не придется во время пересадки беспокоиться о сумках.

После регистрации чемоданы попадают в багажное отделение самолета.

Перед тем как сдать багаж, стоит подготовить чемодан к новому полету. Чтобы не возникло путаницы, обязательно отклейте и снимите все старые бирки и штрих-коды. Длинные ручки и ремни стоит снять, иначе вы рискуете остаться без них. Те, кто опасается потерять багаж, идут на небольшие хитрости.

Под упаковку и внутрь кладут записку со своими данными и номером телефона.

Упаковка

Некоторые авиакомпании требуют обязательной тщательной обмотки багажа полиэтиленом до регистрации на рейс. Чтобы не пришлось бегать туда-сюда, уточните это заранее у своего перевозчика. Запаковать можно самостоятельно или воспользоваться услугами компании — упаковщика. В некоторых местах представляется бесплатная упаковка. В аэропорту Домодедово есть только платный сервис.

Перед намоткой обязательно проверьте, есть ли в багаже документы или билеты. Разматывать и снова заматывать – занятие времязатратное. Ручная кладь, которая будет с вами в самолете, в упаковке не нуждается.

Упаковка придумана не просто так. Ее сохранность будет служить для вас доказательством того, что никто не заглянет в ваши сумки на этапе погрузки и выгрузки. Слишком плотно набитые вещи могут сломать молнию.

В багажном отделении никто не станет собирать ваши вещи, просто выгрузят чемодан, и все. Плотная обмотка позволит избежать такой неприятности.

Кроме того, часто царапаются и портятся сами чемоданы, обмотка защитит и от этого.

Провоз жидкостей

Вода, которая осталась в ручной клади после регистрации, должна быть упакована должным образом. Любые гелеобразные, жидкие вещества или спреи разрешается проводить только в емкостях не более 100 мл.

все они должны быть дополнительно упакованы в полиэтиленовый пакет. Он должен быть только один, прозрачного цвета и плотно запечатан. Общий объем не должен превышать 1л на человека.

Нельзя использовать большую емкость, не заполненную до конца, только указанный объем и меньше.

Из этого правила тоже есть исключение.

Можно провозить в больших объемах лекарство, необходимое в полете, и диетическое питание, но необходимость в этом обязательно должна быть подтверждена справкой.

Детское питание также можно брать в полет. Но злоупотреблять не стоит — возьмите только объем, необходимый на период полета. Тару лучше подобрать максимально маленького размера.

Можно провозить любые жидкие товары из магазина торговли без пошлины в зоне аэропорта. Они также должны быть запечатаны в полиэтиленовый пакет. В него же стоит положить кассовый чек, чтобы было видно, что это куплено именно в день полета.

Провоз животных

Сдача багажа — дело несложное, но что делать, если в багаже есть кто-то живой. Некоторые не готовы расстаться со своими питомцами даже на время путешествия, или их просто не с кем оставить. Правила провоза животных отличаются от общих правил провоза вещей.

Всегда заранее узнавайте, перевозит ли выбранная авиакомпания животных. Для перевозки обязательно нужно получить разрешение перевозчика, но на этом дело не заканчивается. Зверей можно перевозить в багажном отсеке, но только если он имеет отопление и вентиляцию. Иначе – только в салон. В этом случае большое значение имеет размер питомца.

С собой у питомца должен быть оформленный ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья, полученная не ранее, чем за 3 дня до вылета самолета. Обязательно должна быть проведена плановая прививка от бешенства.

Для международного перелета питомцу нужна справка о том, что он не представляет племенной ценности. Придется дополнительно получить ветеринарный паспорт международного образца. В посольстве страны пребывания нужно уточнить, какие животные разрешены к ввозу. Если ваш домашний зверь в этот список не попал, провезти его не получится.

Каждое животное должно иметь свое место для перелета, подходящее ему по размеру. В перевозку обязательно ставятся миски с едой и водой на все время перелета. Клетки с птицами закрываются темной тканью, чтобы она вела себя спокойнее.

Что не брать

Багаж в аэропорту всегда тщательно проверяется, хорошо, если просто попросят вытащить из сумки то, что нельзя провозить, но некоторые предметы могут заставить охрану задержать вас до разбирательства. Чтобы отдых не был испорчен, ознакомимся со списком вещей, которые нельзя проносить в самолет:

  • Взрывчатые вещества (нельзя взять даже простой фейерверк).
  • Баллончики с газом, в том числе спреи, содержание газ под давлением, не получится провести и защитный баллончик.
  • Жидкости, которые легко загораются (любимую жидкость для снятия лака придется оставить дома).
  • Ядовитые и отравляющие вещества.
  • Вещества, вызывающие быструю коррозию.
  • Радиоактивные металлы.
  • Оружие. В качестве оружия могут также изъять ножницы, острую пилочку для ногтей, не стоит брать с собой ножи.

Не стоит брать также предметы, которые при сканировании похожи на оружие — это может быть зажигалка или детский игрушечный пистолет. Тщательно проверьте свой багаж на наличие подобных вещей.

Сдача вещей после электронной регистрации

В некоторых авиакомпаниях предусмотрена электронная регистрация на рейсы. В этом случае сдать багаж в аэропорту нужно также на стойках регистрации. Обычно эти стойки находятся рядом с обычной регистрацией, только на них написано, что сюда могут проходить граждане, которые заранее зарегистрировались на рейс в режиме онлайн.

Процедура проходит также как и обычная регистрация, просто занимает гораздо меньше времени. Очереди к таким стойкам регистрации, как правило, меньше чем в обычные.

Стойка регистрации в Домодедово

Сдача багажа в аэропорту не займет много времени, если все сделано правильно. Лучше заранее ознакомиться с правилами перевозчика и соблюдать их при упаковке сумок и ручной клади.

Источник: https://VisaSam.ru/samotur/aviaperelety/sdacha-bagazha-v-aeroportu.html

Как происходит процедура выдачи багажа в аэропорту

Как сдать багаж в аэропорту

Для пассажира, вылетающего с крупными сумками или чемоданами, получение багажа в аэропорту будет обязательной процедурой. Знание особенностей поможет сэкономить ваше время и завершить перелет без неприятностей. Первое, на что нужно обратить внимание при оформлении вещей — их маркировка.

Способы маркировки

Обычно для этих целей используют бумажную бирку. Ее подвязывают к сумке или к чемодану, а отрывная часть крепится на посадочный талон.

На ней указаны:

  • персональные данные владельца;
  • название авиакомпании;
  • номер рейса;
  • пункт назначения.

Также на багаж клеится штрихкод, который распознает автоматическая система сортировки. Альтернативным и более технологичным вариантом маркировки является бирка с RFID меткой.

Ее плюсы:

  • сводит к минимуму риск потери вещей;
  • позволяет определить их без визуального контакта;
  • ускоряет идентификацию и получение чемодана по прилете.

На этапе маркировки нужно убедиться в прочности крепления бирки, отсутствии ошибок в указанных сведениях. На их основании служба сортировки багажа оформляет перегрузку с рейса на рейс, выгрузку на нужный транспортер по прибытии. Потеря бирки или неверная информация на ней приводит к ошибкам при перегрузке и отсутствию вещей в пункте прибытия.

Зона выдачи

В каждом аэропорту предусмотрена секция или зона выдачи багажа.

Найти ее просто — по указателю «Доставка багажа», который почти всегда дублируется на английском в одном из трех вариантов:

  • Baggage claim;
  • Baggage reclaim;
  • Luggage delivery.

Это огороженная площадка или отдельное помещение в терминале, оборудованное транспортерами с подвижной лентой. Над каждым из них висит табло для информирования о рейсе, с которого выгружается багаж.

Работники аэровокзала выгружают чемоданы на ленту. Пассажиру остается визуально найти свои сумки и забрать их с транспортера.

Если вы наклеите на чемодан яркую бирку, это поможет быстрее определять свой среди множества похожих.

Когда возникают проблемы — обращайтесь за помощью к сотрудникам. На выходе из аэропорта возможна проверка. Чтобы ее пройти информация на бирке и в отрывном корешке посадочного талона должна совпадать.

Прямой рейс

Прямым считается вылет без пересадки и стыковки одним авиалайнером. Для сохранности вещей это самый надежный перелет, поскольку большинство из них теряется при полетах со стыковкой или с пересадкой.

Если рейс международный — придется заполнить миграционную карту и пройти пограничный контроль. После него пассажира допускают в зону выдачи.

Надо ли забирать сумки из самолета опять же зависит от перелета.

Стыковка и пересадка

В таких рейсах есть свои особенности. Стыковкой называют полет с одним билетом, при этом со сменой самолетов. Во время остановок пассажиры пересаживаются на другой лайнер. А путешествие с пересадкой предполагает повторную регистрацию при смене борта с прохождением всех видов таможенного контроля и досмотровых процедур.

Более подробно о получении багажа по прилету на таких рейсах можно прочесть в нашей статье про стыковку и пересадку.

Если обнаружены повреждения

После получения вещей осматривайте их состояние. При перевозке случаются повреждения, иногда очень значительные. Ответственность за их возникновения несет авиаперевозчик. Перед тем как забирать сумки, сразу заявляйте претензию, не выходя за пределы зоны выдачи. Если же заберете поврежденный багаж без заявления — в претензии могут отказать.

Время ожидания

Стандарты международной гражданской авиации определяют длительность выдачи багажа. В идеале ждать нужно чуть больше получаса. Первый чемодан должен быть доступен через 12 минут после объявления о выдаче, а последний — через 20 минут.

Аэропорт Шереметьево первым в РФ перешел на такой стандарт работы еще в 2012 году. Но на практике выдача занимает больше времени. А иногда получать вещи приходится со значительным опозданием.

Нестандартный груз

Груз, который выходит за пределы установленных массы и габаритов считается нестандартным. Это может быть различное спортивное снаряжение, коляски для инвалидов, клетки с животными и прочее. На сайтах перевозчиков зачастую можно увидеть полный список такого багажа.

Для выдачи нестандартных грузов в терминалах Шереметьево, в аэропорту Внуково, и на других аэровокзалах выделяется отдельное помещение.

Доставка из аэропорта

Многие пассажиры предпочитают не дожидаться начала выдачи. В большинстве крупнейших аэровокзалов можно заказать доставку багажа. Такая возможность есть в Домодедово, во Внуково, в Шереметьево. В этом случае груз доставят домой — по адресу, указанному при онлайн-бронировании либо при личном визите.

По такой же схеме выполняется доставка утраченных вещей. Если они найдены, а пассажир не может их забрать, сотрудники авиакомпании обязаны доставить их по заявленному адресу. Багаж также могут получить родственники или знакомые при предъявлении доверенности.

Источник: https://aviapravila.ru/vydacha-bagazha-v-aehroportu/

Надо ли забирать багаж при пересадке в аэропорту с рейса на рейс

Как сдать багаж в аэропорту

Среди предложений авиакомпаний большой популярностью пользуются транзитные перелеты, так как они обходятся туристам дешевле. Понятие транзит подразумевает стыковку или пересадку, поэтому у туристов часто возникает вопрос, нужно ли забирать багаж, если рейс с пересадкой.

Важно понимать, что рейсы со стыковкой и пересадкой имеют большое различие. В обиходе эти понятия смешиваются, но на самом деле стыковка подразумевает смену самолета в пределах только одного аэропорта и пересаживание на лайнер той же авиакомпании или ее партнеров, а пересадка – смену авиаперевозчика (пересадка может производиться в аэропорту прилета или совсем в другом месте).

Что делать с багажом, если рейс совершает одна авиакомпания

Стыковочные рейсы совершаются одной авиакомпанией либо партнерами одного воздушного альянса. Пассажиры выходят из самолета и входят в аэропорт. В другом терминале этого же аэропорта их пересаживают на другой рейс.

Такая стыковка занимает от 2 до 6 часов, а иногда и до суток. Если же пересадка затянулась, впоследствии задержки рейса по вине перевозчика, многие авиакомпании предоставляют отели для отдыха пассажиров.

Такую информацию по предоставлению комнат отдыха можно получить у авиаперевозчика.

В данном варианте перелета авиакомпания позаботится о вашем багаже. Исключением являются лишь вещи, которые нужно декларировать. Тогда придется забрать свой багаж в аэропорту стыковки и зарегистрировать его на другой рейс. При регистрации обратите внимание на правильное оформление багажной квитанции, а именно на бирку, количество мест и вес багажа.

Важно! Следите за багажом, который вы сдали в отдельной стойке в качестве негабаритного (коляски, инвалидные кресла, спорт-инвентарь). Сотрудники иногда не перегружают их в новый самолет, их нужно забирать самостоятельно.

Что делать с багажом, если рейс совершают разные авиакомпании партнеры

Сотрудничество авиакомпаний между собой происходит в разной форме, поэтому при покупке билета и пересадке с рейса одной авиалинии на рейс другой, могут возникнуть определенные вопросы.

Под код-шерингом (Code share) подразумевается совместное использование авиарейса двумя и более авиакомпаниями, одна из которых проводит полеты и продает билеты своей компании. Остальные продают билеты на данный рейс от своего имени. На билетах в таких случаях указываются:

  1. Код рейса компании оператора.
  2. Двойной совместный код (код оператора/код партнера).

За багаж в этом случае переживать не стоит. Компании позаботятся о нем, совершив погрузку на нужный рейс.

Интерлайн соглашение

Существует вариант перелета по интерлайн соглашению. Это договоренности между авиаперевозчиками о том, что одна компания имеет право оформлять билеты другой компании, которая обязана признать документы на рейс.

Заключая такие соглашения, авиакомпании устанавливают специальный тариф на билеты. Их можно приобрести по более привлекательным ценам. Покупка одного билета обходится выгоднее, чем нескольких отдельных. В таких билетах будут прописаны все авиакомпании перевозчики. Регистрация проходит только один раз, не зависимо от того, сколько у вас будет пересадок в рамках одного полета.

Такой вариант перелета предусматривает сквозную регистрацию багажа, поэтому забирать его и перерегистрировать при пересадке не потребуется. В этом случае ваш багаж также будет загружен на борт лайнера пересадки под контролем сотрудников авиакомпаний-партнеров.

Что делать с багажом, если рейс совершают разные авиаперевозчики

Если у вас на руках от двух и более билетов от разных авиакомпаний на прямые рейсы, вам следует тщательнее подобрать маршрут и рассчитать время путешествия во избежание и неприятных ситуаций, чтобы прибыть на следующий самолет без опозданий.

В данном случае вам придется получать багаж и снова регистрировать его на другой рейс.

Посмотрите заранее расположение аэропортов и терминалов. Учтите, что если вы опоздали даже не по вашей вине, вам нужно будет покупать новый билет. Если пересадка подразумевает покидание транзитной зоны и выход в город, уточните визовый режим страны, чтоб не нарушить его.

Для регистрации на следующий рейс, оформления багажа, прохождение миграционного контроля и проверок безопасности потребуется запас времени в 2-3 часа. В особенности это касается больших аэропортов, осуществляющих международные рейсы. Обычно там всегда большие очереди.

Важно! Воспользуйтесь услугой «Онлайн-регистрация», если есть выход в интернет или зарегистрируйтесь в аэропорту через терминал. Такая предварительная регистрация открывается за 12 часов до вылета.

Перед перелетом изучите визовые правила стран, где ваш самолет будет совершать посадку. Наличие визы требуется, если вы покидаете пределы аэропорта для пересадки на другой рейс.

В некоторых странах разрешают транзитным путешественникам задержаться у них на несколько часов, с обязательным предъявлением билетов, которые подтверждают, что вы улетите в скором времени.

Что нужно знать при перелете с пересадками

Транзитные перелеты могут осуществляться внутри одной страны или по миру. Чтобы не столкнуться с неприятностями, когда летишь с пересадкой, нужно знать нюансы и соблюсти некоторые рекомендации:

  1. Время вылета в билете указывается местное, поэтому учитывайте этот факт при путешествии, чтобы избежать опозданий.
  2. Если стыковка короткая, есть риск утери багажа даже при перелете одной авиакомпанией, так как сотрудники могут не успеть должным образом перегрузить багаж с одного самолета в другой (в спешке могут быть забыты отдельные чемоданы).
  3. Уточняйте заранее нормы провоза багажа, если летите разными авиаперевозчиками, так как правила отличаются (вы можете полететь с багажом в 26 кг, так как у данного перевозчика это разрешенная норма, а при пересадке окажется, что у нового перевозчика есть ограничение до 23 кг.).
  4. При длительных стыковках в больших аэропортах можно найти все для комфортного ожидания: комнаты отдыха, пункты питания, банкоматы, душевые комнаты, игровые площадки для детей. Узнавайте у сотрудников аэропорта, где и что находится. Но имейте ввиду, что некоторые услуги платные.
  5. Сотрудники стоек для трансфертных или транзитных пассажиров, которые имеются в каждом большом аэропорту, помогут вам и если надо, ответят на интересующие вопросы.

Часто длительное и далекое путешествие не обходится без пересадок. Авиакомпании давно уже наладили сотрудничество между собой по всему миру, чтобы обеспечить пассажирам удобные маршруты и недорогие цены на авиабилеты. Утеря багажа – ситуация не из приятных.

Чтобы такие проблемы вас не коснулись, не лишним будет при регистрации уточнять у сотрудников, кто и когда будет перегружать ваш багаж и требуются ли от вас какие-либо дополнительные действия.

Багаж теряется чаще всего на транзитных рейсах с коротким временем стыковки.

Поэтому, если вы везете с собой важные и нужные вещи, старайтесь выбирать рейсы со стыковкой в 3-4 часа, чтобы у грузчиков было время перегрузить багаж, а у вас – время, чтобы сориентироваться в аэропорту, забрать негабаритный багаж и пройти регистрацию на следующий рейс.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/nuzhno-li-zabirat-bagazh-esli-rejs-s-peresadkoj.html

Когда и как необходимо сдавать багаж в аэропорту

Как сдать багаж в аэропорту

Отправляясь в путешествие, многие берут собой неподъемные ноши багажа. Именно по этой причине необходимо знать, как сдать свой багаж в аэропорту. Благодаря этому, можно не только существенно сэкономить личное время, но и избежать необходимости приезжать в аэропорт за 3-4 часа до вылета.

Допустимая норма багажа

Прежде чем сдать багаж в аэропорту, необходимо помнить, что каждая авиакомпании устанавливает персональные габариты и максимально допустимый вес личных вещей клиентов.

Важно! Перевозчики оставляют за собой право только корректировать установленные общие нормы.

Согласно общепринятым правилам, каждый пассажир оставляет за собой полное право на бесплатную перевозку чемодана с фактическим весом:

  • не больше 20 кг – актуально, в случае перелета пассажира в эконом-классе;
  • не более 30 кг – распространяется на пассажиров, совершающих авиаперелет в бизнес-классе;
  • до 10 кг – установлен вес багажа несовершеннолетних детей до 2 лет.

Пассажиры, которые принимают участие в соответствующей акции, могут рассчитывать на автоматическое увеличение допустимого веса своих вещей на 10 кг.

Необходимо обращать внимание на то, что установленная система оставляет за собой право ограничивать исключительно вес, из-за чего не вправе распространяться на количество мест. Под этим подразумевается возможность взять одновременно 2 чемодана, но при условии, что вес каждого из них не превышает 10 кг.

Благодаря специально разработанной системе, есть возможность объединить багаж нескольких пассажиров, которые расположены друг возле друга.

В случае превышения габаритов и лишних кг, необходимо произвести доплату, согласно установленным тарифам. В данном случае все сугубо индивидуально. Т.е., одна компания прощает превышение до 3 кг, а другая и за превышение в 100 грамм потребует доплатить.

Чтобы избежать недопонимания с представителями авиакомпании, рекомендуется перед приобретением билета поинтересоваться о допустимых пределах погрешности во время взвешивания своего чемодана, и какой тариф действует при обнаружении перевеса.

Если после этого условия пассажир считает оптимальным, то можно смело приобретать билет.

В большинстве случаев, за 1 превышающий килограмм нужно доплачивать порядка 1,5% от установленной цены.

Согласно установленному порядку, ни одна из компаний не имеет права требовать доплаты в размере, который превышает 15 евро за каждый лишний килограмм.

Габариты также имеют немаловажное значение, поскольку, в случае превышения, возникает необходимость делать доплату.

На сегодняшний день длина, ширина и высота не могут быть более 1,58 м. Тариф за превышение устанавливает каждый авиаперевозчик в индивидуальном порядке.

Обязательно ли дополнительно упаковывать багаж

Многие авиакомпании устанавливают обязательное требование по тщательной обмотке груза полиэтиленом до момента регистрации на рейс. Чтобы избежать никому не нужной беготни, рекомендуется изначально уточнить информацию об упаковке у перевозчика.

Сегодня можно упаковать свой груз:

  • самостоятельно;
  • воспользоваться услугами компании – квалифицированными упаковщиками.

Некоторые перевозчики предусматривают возможность воспользоваться услугой бесплатно.

В Домодедово предоставляются исключительно платные разновидности услуг.

Прежде чем приступить к обмотке, рекомендуется проверить груз на предмет наличия в нем значимых документов либо билета. В противном случае можно потерять драгоценное время на процесс переобмотки.

При этом ручная кладь, которая берется с собой на борт самолета, не требует упаковки.

Многим не нравится требование по упаковке, однако она была придумана не просто так. Ее целостность будет считаться официальным подтверждением того, что груз никто не пересматривал с мошенническими целями, и все вещи остались не тронутыми.

Одновременно с этим, стоит помнить, что переполненный чемодан вполне может сломать молнию, из-за чего никто не будет собирать выпавшие вещи обратно, поэтому нужно учитывать данный момент во время сбора в путешествие.

Если это неизбежно, настоятельно рекомендуется использовать плотный вариант упаковки, благодаря чему, существенно снижается вероятность разрыва чемодана.

Сдать багаж после окончания регистрации нельзя, только в исключительных случаях.

Что запрещено провозить в чемодане

Оформление багажа в аэропорту требует от пассажиров безукоризненных соблюдений правил по перевозке вещей. У каждого перевозчика установлен свой перечень того, что нельзя перевозить, из-за чего рекомендуется уточнять этот момент на кассе или в службе поддержки.

Одновременно с этим, федеральным законодательством установлен перечень тех вещей и предметов, перевозка которых может повлечь за собой негативные последствия.

В перечень входит:

  • оружие;
  • взрывчатка;
  • химикаты и токсины, а также различные радиоактивные материалы;
  • сжиженный либо сжатый газ;
  • легковоспламеняющиеся предметы.

При обнаружении чего-нибудь из указанного выше служба безопасности аэропорта задерживает пассажира до выяснения обстоятельств случившегося.

Стандартный порядок сдачи багажа

Современные воздушные судна оснащены опцией по автоматическому приему груза своих пассажиров. Чтобы произвести его регистрацию, необходимо обратиться к специальным автомобилям по приему грузов.

Их использование не влечет за собой сложностей:

  1. Изначально необходимо поставить свои вещи на транспортировочную ленту.
  2. Посадочный талон подносится к устройству для считывания.
  3. На следующем этапе отображаются на дисплее данные о полете, с которыми обязательно стоит ознакомиться и перепроверить.
  4. При отсутствии ошибок автомат выдает человеку бирку, которая обязательно должна быть наклеена на груз.
  5. В случае правильного приклеивания, машина в автоматическом режиме принимает груз (нужно устанавливать на ручки чемодана). При выявленном перевеса происходит доплата по установленному тарифу сразу на месте – при условии наличия банковской карты при себе.

При наличии желания есть возможность регистрации вещей в киосках Self-tag.

Сдача багажа при электронной регистрации

Чтобы сдать багаж в аэропорту, если пройдена электронная регистрация, необходимо подойти к стойке Drop-off.

В данном случае необходимо поставить вещи на транспортировочную ленты, после чего автомат самостоятельно приклеит на нее бирку.

Как и в предыдущем варианте, при выявленном превышении веса пассажир должен будет сразу заплатить определенную сумму. Для этого необходимо иметь в наличии банковскую карту с положительным балансом.

Заблаговременная сдача багажа

Заблаговременная сдача своего багажа возможна далеко не всегда. Многие авиакомпании отдают предпочтение предоставлению стандартных услуг в отношении классических сроков.

Несмотря на это, есть и те, кто предусматривает для своих пассажиров сдать вещи за 4-6 часов до времени предположительного вылета, чем существенно упрощает для них порядок посадки на рейс.

Чтобы уточнить о наличии такой возможности в выбранной авиакомпании, стоит обратиться к службе поддержки.

Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/sdat-bagazh-v-ajeroportu.html

Как правильно сдать или получить вещи в Шереметьево

Как сдать багаж в аэропорту

По каждому тарифному плану предусмотрен бесплатный провоз багажа в самолете в строго определенном объеме. Собираясь в дорогу, пассажиру нужно ознакомиться с нормами по провозу ручной клади и общего багажа, правилами его оформления в аэропорту отправки и получения по месту прибытия.

В статье мы рассмотрим особенности оформления, сдачи и получения багажа в аэропорту Шереметьево, его упаковка, хранение, решение спорных вопросов, правила для транзитных пассажиров.

Как сдать багаж в аэропорту Шереметьево

В крупном московском аэропорту Шереметьево несколько терминалов вылета внутренних и международных рейсов, где функционируют специальные стойки регистрации. После оформления регистрационной процедуры пассажиры сдают общий багаж для погрузки в авиалайнер. Ручная кладь не сдается, ее можно провозить в салоне лайнера.

После регистрации путешественник получает на руки посадочный талон. С этим документом он отправляется к специальной стойке по приему багажа, расположенной рядом с регистрационной. Чемодан устанавливается на ленту, взвешивается, проходит измерение параметров.

Если вес и размеры багажа не превышают норму, установленную тарифным планом, сотрудник маркирует чемодан отрывной биркой, а вторую часть приклеивает к посадочному талону пассажира. С этим документом он сможет получить личные вещи в аэропорту прибытия.

Если нормы багажа превышены, пассажиру придется доплатить за перегруз по фиксированному тарифу авиаперевозчика. Оплату можно провести в кассе зала вылета.

Правила и нормы провоза вещей

Авиакомпании принимают багаж пассажиров для провоза на лайнере в качественно упакованном дорожном аксессуаре с целостным корпусом и исправными замками (молниями).

В самолете можно транспортировать чемодан с личными вещами и ручную кладь, если размер и вес перевозимого груза не превышает допустимые нормы. За сверхнормативный и негабаритный багаж придется доплачивать по тарифу перевозчика.

В некоторых авиакомпаниях по тарифному плану предусмотрены местовые нормы для провоза багажа в самолете. Как правило, пассажиры экономичного класса обслуживания могут бесплатно перевезти только один чемодан, соответствующий по нормам веса и габаритам. Для личного багажа путешественников бизнес класса предусмотрено два бесплатных места в грузовом отделении лайнера.

Основные правила провоза багажа в самолете:

  • качественная упаковка;
  • соответствие по количеству сумок, весу и габаритам;
  • внесение оплаты за сверхнормативный багаж;
  • запрещенные к провозу предметы не допускаются к погрузке на борт самолета;
  • жидкости, алкоголь, сигареты, продукты питания и еще ряд некоторых вещей транспортируется в общем багаже только в допустимых нормах.

С информацией о правилах провоза багажа в конкретной авиакомпании, выбранной для авиаперелета, необходимо ознакомиться заранее. Также нужно уточнить допустимые нормы по весу и размерам. Это позволит исключить неприятные проблемы при сдаче личных вещей в аэропорту Шереметьево. Правила по весу багажа в самолете Аэрофлот можно прочитать тут.

Особенности упаковки клади

Ручная кладь – личный багаж пассажира, транспортируемый в небольшом дорожном аксессуаре в неупакованном виде для свободного досмотра в аэропорту отправки.

Авиакомпании также устанавливают некоторые правила и нормы по провозу ручной клади в салоне самолета. В этом багаже не должно быть предметов из списка запрещенных.

В ручную кладь рекомендуется брать самое ценное и необходимое во время перелета: деньги, банковские карты, ключи от дома, ценности, документы, лекарства, продукты для перекуса на борту, питьевую воду, сменные тапочки или одежду, книгу для чтения, мобильный телефон и т. д.

По правилам многих российских авиаперевозчиков, пассажиры эконом класса могут перевозить в салоне самолета ручную кладь весом до 10 кг. Для путешествующих по тарифу бизнес установлена норма в пределах 15 кг. Предлагаем также ознакомиться – новые правила перевозки ручной клади в самолете Аэрофлот.

Багажные тележки

В разных терминалах аэропорта Шереметьево есть залы для получения багажа, где находятся специальные тележки для погрузки личных вещей и их перемещения по территории аэровокзала. Каждый пассажир, независимо от класса обслуживания, может использовать тележки для багажа абсолютно бесплатно.

Самостоятельная сдача багажа в Шереметьево

Пассажиры, прошедшие регистрацию на рейс онлайн на сайте перевозчика, могут зарегистрировать багаж на специальной стойке самообслуживания Drop-off. Для получения бирки с номером необходимо поставить чемодан на ленту, после чего аппаратура выполнит автоматическую печать документа. Полученную бирку нужно приклеить на ручку дорожного аксессуара.

Стойки Drop-off в аэропорту Шереметьево принимают багаж пассажиров разного класса обслуживания. Регистрация личных вещей заканчивается за 40-50 минут до вылета самолета.

Камера хранения в аэропорту

Для хранения багажа пассажиров в аэропорту Шереметьево созданы специальные камеры хранения, расположенные на территории разных терминалов.

Где найти камеру хранения в Шереметьево:

  • 0 этаж терминала D;
  • 1 этаж терминала Е;
  • 1 этаж терминала F (левое крыло здания).

Камеры хранения работают круглосуточно, без перерывов и выходных. Стоимость 1 часа (первые 24 часа) – 500 рублей, за вторые и последующие сутки взимается почасовая оплата – 250 р. Какие еще услуги представляются пассажирам аэропорта Шереметьево можно прочитать тут.

Как получить чемодан в Шереметьево

По прибытии в аэропорт Шереметьево пассажир может получить личный багаж в специальных залах по выдаче, функционирующих на территории терминала прилета.

Аэропорт Шереметьево предоставляет новый стандарт обслуживания пассажиров. Теперь получить личный багаж после посадки самолета можно в течение 12-20 минут (окончательный срок выдачи последнего чемодана пассажира с прибывшего рейса). Для такой оперативной выдачи личных вещей было приобретено специальное оборудование автоматизированного режима.

В зоне выдачи багажа также функционируют специальные экраны, информирующие пассажиров о точном времени поступления багажа на ленты транспортеров. Благодаря введению нового стандарта аэропорт Шереметьево стал первым в стране по скорости обслуживания авиапутешественников, прибывающих на рейсах внутренних и международных направлений.

Что делать, если вещи утеряны, испорчены или забыты

Если пассажир не нашел свой багаж на ленте транспортера, ему нужно проверить ленту негабаритного груза, и в случае отсутствия личных вещей в другом отделении выдачи отправиться к стойке «Розыск багажа» в аэропорту Шереметьево (терминал D).

Сотрудник поможет пострадавшему пассажиру заполнить акт о пропаже/порче личных вещей. Далее будет проведена проверка данных с бирки по компьютерной программе. Довольно часто потерянные чемоданы находятся в сторонних аэропортах, отправленных по другому маршруту ошибочно.

За испорченные и утерянные вещи пассажира во время перелета несет ответственность авиаперевозчик. После составления акта специалисты проводят розыск багажа.

Если в течение 3-х недель чемодан не будет найден, компания обязана выплатить материальную компенсацию. На возмещение ущерба также могут рассчитывать пассажиры, чьи личные вещи были испорчены или повреждены во время транспортировки.

Предлагаем также ознакомиться – что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте.

Багаж транзитных пассажиров

В аэропорту Шереметьево для транзитных пассажиров оборудован специальный зал ожидания, расположенный в зоне терминала F.

Таким путешественникам не нужно получать багаж в транзитном пункте и заново проходить регистрацию. Личные вещи будут перегружены на следующий рейс, без участия пассажиров.

Чтобы продолжить путешествие на самолете, потребуется только пройти стандартную процедуру предполетного досмотра.

При любых трудностях с получением или сдачей багажа пассажиры могут обратиться за помощью или консультацией к сотрудникам аэропорта Шереметьево. Отзывчивый персонал всегда поможет в сложной ситуации и даст полезные рекомендации по всем интересующим вопросам.

Источник: https://samolet.ru/oformlenie-provoz-i-vyidacha-bagazha-v-sheremetevo/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.